Kvalitní produkty z Německa skladem

Objednávka a dodanie

Jak zjistím stav mé objednávky?

O stavu a pohybu Vaší objednávky Vás vždy informujeme emailem, na vámi zadanou emailovou adresu.

  •      po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací email
  •      ihned jakmile zboží zabalíme a expedujeme ze skladu, obdržíte další email, ve kterém je informace o předání zboží kurýrní společnosti.
  •  následně dostanete email i od kurýra, že zásilku převzal a následující den bude doručována

 

Je informace o dostupnosti zboží aktuální?

U každého produktu se zobrazuje informace o dostupnosti zboží následovně:

  • Skladem> 5 ks (na skladě je aktuálně více než 5 kusů zboží)
  • Skladem <5 ks (na skladě je aktuálně méne než 5 kusů zboží)

 

Tento údaj je aktualizován automaticky v našem systému a proto je aktuální.
Pokud si ve stejném okamžiku někdo jiný objednává stejný produkt, může být svou objednávkou rychlejší.

 

Mohu si zboží objednat také telefonicky nebo mailem?

Ano, je to možné.

Email: info@jurhan.com
Telefonní číslo: +420 607 957 153

Jak zkontroluji, že jste obdrželi moji objednávku? Nepřišel mi žádný e-mail s potvrzením.

Můžete si to zkontrolovat ve svém kontě na Jurhan.cz, popřípadě si zkontrolujte složku spam a nevyžádaná pošta ve svém emailovém účtu. Pokud jste informaci o potvrzení objednávky nenašli, kontaktujte nás prosím na t.č.+420 607 957 153

Jaká je cena za doručení?

Konkrétní cenu za dopravu Vám systém vypočítá ještě před dokončením objednávky. Cena závisí na hmotnosti a velikosti zásilky.

Proč mi v košíku neukazuje možnost doručení do Zásilkovny?

Znamená to, že balík nesplňuje požadavky na váhu nebo rozměr, které si určuje dopravce.

Z kolika balíků se skládá moje zásilka?

Tuto informaci naleznete v popisu produktu.

Kdy mi bude objednávka doručena?

Předběžné datum doručení je uvedeno u každého produktu.

Zadal jsem omylem stejnou objednávku dvakrát, jak mám postupovat?

V případě duplicitně zadané objednávky nás prosím kontaktujte se žádostí o storno jedné z objednávek na info@jurhan.com nebo nás kontaktujte na telefónním čisle +420 607 957 153

Předvolby soukromí

Tento eshop používa ku skvalitneniu služieb a analýze návštevnosti súbory cookies. Používaním tohto eshopu s tým súhlasíte.

Zásady ochrany soukromí

Ukázat podrobnosti
Naše webová stránka ukládá data na vašem zařízení (cookies a úložiště prohlížeče), aby bylo možné identifikovat vaši relaci a dosáhnout základní funkčnosti platformy, zážitku z prohlížení a zabezpečení.
Můžeme ukládat data na vašem zařízení (soubory cookie a úložiště prohlížeče), abychom mohli poskytovat doplňkové funkce, které zlepšují váš zážitek z prohlížení, ukládat některé vaše preference bez uživatelského účtu nebo bez přihlášení, používat skripty a/nebo zdroje třetích stran, widgety atd.
Použití analytických nástrojů nám umožňuje lépe porozumět potřebám našich návštěvníků a tomu, jak naši stránku používají. Můžeme použít nástroje první nebo třetí strany ke sledování nebo zaznamenávání vašeho procházení našich webových stránek, k analýze nástrojů nebo komponent, se kterými jste interagovali nebo je používali, k zaznamenávání konverzních událostí a podobně.
Můžeme používat soubory cookie a nástroje třetích stran k vylepšení nabídky produktů a/nebo služeb naší nebo našich partnerů, její relevance pro vás na základě produktů nebo stránek, které jste navštívili na tomto webu nebo na jiných webových stránkách.
Tento web je chráněn reCAPTCHA a Google. Platí Zásady ochrany osobních údajů a Smluvní podmínky.

Přihlášení